JR # 1 GALSYUM

GALSYUM

(Awalnya GALAU akhirnya SENYUM)

Seminggu sebelum pembelajaran dimulai, saya sebenarnnya agak was"juga memikirkan bagaimana seh sebenarnya nanti pembukaannya. Walaupun persiapan mental dan fisik saya maksimalkan tetap aja hati ini ragu ragu dan ada tanda tanya.

Tanggal 6 januari 2013 bertepatan juga dengan dibukanya kembali kelas mandiri sahabatku, saya berada di kelas lanjutan. Pertemuan sehari itu juga menguras tenaga karena dari kelas dasar ke kelas lanjutan renggang waktu cukup lama,

Dan...

Hari Senin tanggal 7 januari 2013

kelas Ritel resmi dibuka,

Alhamdulilah saya ucap syukur masih diberi kesempatan untuk belajar dan menimba ilmu bersama Universitas Ciputra Distance Education (UCDE). Sebagai Buruh Migran Indonesia ini adalah kesempatan emas yang mungkin saya tidak tahu lagi apakah akan ada lagi, ataukah jika ada lagi saya bisa tidak mengikutinya. Dengan semangat dan yakin bisa saya pun tetap berusaha mengikutinya. Kelas dibuka materi materi siap untuk dibaca. Tugaspun mengiringi diantaranya, teringat masa-masa sekolah dulu membaca dan mengerjakan PR. Tapi kali ini berbeda saya harus bergelut dengan waktu dan pekerjaan rutinitas sebagai tenaga kerja. Hanya waktu malam saya baru bisa memulai nya ya, hanya waktu malam itupun juga harus perang dengan hawa kantuk yang menyerang. Lelah yang dirasakan seharian bekerja badan capek emmm jadi teringat salah satu perkataan seorang dosen TIDAK ADA ALASAN!!. Sungguh kejam.

Kejam disini bukan apa yang dikatakan dosen itu tapi saya harus kejam pada rasa MALAS karena akan mengganggu dan bisa menggagalkan harapan saya. Ini adalah satu komitmen jika saya berani memilih saya juga harus bisa berusaha mempertanggung jawabkannya. Masuk kuliah jarak jauh apapun resikonya tetap SEMANGAT !!


Setelah membaca modul dan mengerjakan quiz, ada beberapa kesimpulan dari materi minggu pertama ini. mengenai pengantar ritel

> Ritel menurut saya adalah aktivitas-aktivitas bisnis antara peritel dan konsumen yang berupa produk / jasa dalam memuaskan konsumen secara langsung maupun tidak langsung untuk memenuhi kebutuhan pribadi/keluarga.

> Dalam rangka menjalankan aktivitasnya toko ritel perlu memberikan layanan tambahan diantaranya cicilan pembayaran, garansi produk dan layanan antar gratis semua ini bertujuan untuk memberikan kepuasan kepada konsumen dan menciptakan loyalitas terhadap toko.

> 7 komponen bauran ritel/retail mix yang mendukung kesuksesan sebuah ritel menurut Levy dan Weitz dalam bukunya Retailing Management yaitu

1. Manajemen lokasi

2. Manajemen harga

3. Manajemen stok barang

4. Manajemen layanan jasa

5. Manajemen desain dan layuot

6. Manajemen suasana

7. Manajemen komunikasi

> Format ritel ada 2

1.Non store

*Katalog

*Penjualan elektronik

*Penjualan melalui surat

*Mesin penjual

*Penjualan langsung

*Penjuaan melalui telepon

*Penjualan maya/ecommerce

2.Store dibagi menjadi dua

a. Ritel barang dagangan umum

^ Specialty store

^ Variety store

^ Department store

^ Off process store

^ Factory outlet

b. Ritel berorientasi makanan

# Convience store

# Supermarket

# Supercentre

# Grosir

# Hypermarket

> Convience store adalah pasar swalayan mini yang berukuran kurang lebih 350 meter persegi menjual hanya terbatas dari berbagai produk kebutuhan sehari hari yang perputarannya relatif tinggi dan bertujuan untuk para konsumen yang membutuhkan pembelian dengan cepat tanpa harus mengeluarkan upaya yang besar dalam mencari produk produk yang diinginkan.


..............bersambung

Hadiah Tahun Baru 2013

Senin,31 Desember 2012

Pagi ini, Saya bangun tidur seperti hari biasa jam kerja. Tetap menyediakan bekal makanan majikan perempuan untuk di bawa ke kantor, jam 9.00 masakan harus sudah siap di kotak nasi yang telah di sediakan. Saya pun memulai aktivitas lainnya setelah majikan perempuan keluar rumah.tidak ada firasat apa apa yang saya rasakan dengan apa yang terjadi di malam tahun baru
Siang juga masak untuk majikan laki laki, karena majikan laki laki tidak bekerja di luar dia bekerja di dalam rumah saja.Selesai pekerjaan saya untuk membereskan rumah ,
jam 16.00 saya belanja untuk persiapan makan malam dan juga membuat soup,kebetulan bahan bahan untuk membuat soup tinggal membei daging nya aja,jadi saya ke pasar tidak terlalu lama
Pulang dari pasar langsung membuat soup,dan membersihkan sayuran untuk makan malam
Sambil menanti soup di rebus, saya melipat baju yang tadi pagi saya ambil di laundry, selesai saya taruh d tempatnya masing masing.
jam 19.15 majikan perempuan pulang biasanya pulangnya jam 21.00 saya pikir ini adalah malam tahun baru mungkin tadi kerjanya gak banyak kerjaan atau emang dari kantor di pulangkan lebih awal.
jam 20.00 masakan sudah siap di hidangkan,mereka makan saya membereskan alat alat yang buat memasak. selesai itu saya baru makan.
jam 21.45 pekerjaan semua selesai dari cuci piring, lap dapur, buang sampah sampai ngepel
sewaktu mau mandi majikan perempuan memamanggil saya dan ternyata di meja sudah ada kertas untuk tanda tangan bahwa hari ini saya di gaji.senang itu hanya sesaat ketika majikan saya bilang
"ini gaji kamu $3600,dalam hati saya bertanya kenapa cuma $3600, bukankah seharusnya $3740 belum sempat mendapatkan jawaban dari hati saya majikan berkata :"gaji kamu saya potong untuk bulan ini.owh saya merasa majikan saya berkata demikian spertinya hal biasa.padahal saya dalam kebingungan, apa yang mesti saya perbuat??saya cuma menjawab " iya".dan saya tanda tangan bukti penerimaan gaji.
sebelum saya  beranjak pergi majikan bilang lagi,ini bukti prkataan saya tempo hari kamu salah dalam bekerja ya saya potong gajimu agar kamu bisa lebih giat lagi bekerja,
saya berlalu begitu saja,ambil baju kering dan handuk lalu pergi mandi
tak terasa air mata ini jatuh,sakit begitu sakit.hak saya tidak di beri sepenuhnya.begitu teganya dia melakukan semua ini. kesalahan kecil itu berakibat besar.
Semakin saya mengingat kejadian itu semakin hati saya pilu,
baru sekali ini dia memberikan uang gaji cash pada saya, sebelumnya selalu saya d kasih selembar cek yang harus di cairkan ke bank HSBC dulu,
Kontrak dengannya tinggal 9 bulan lagi. kenapa ini harus terjadi ?
Semakin mantap langkah saya untuk meninggalkan Hongkong

Hadiah tahun baru 2013 terindah dari majikan saya. Akan saya kenang selalu sebagai pembelajar yang harus siap dalam situasi dan kondisi yang tidak terduga sebelumnya.

Ya Allah..
Semoga apa yang terjadi bisa membuat saya menjadi lebih baik lagi
Belajar dan terus belajar
walau sakit harus di rasakan
Di balik kejadian pasti ada hikmahnya